Foire aux questions

Les tâches pouvant être gérées de manière automatiques grâce à un système de workflow sont nombreuses. Qu’il s’agisse d’attribuer une tâche, de valider une demande, d’envoyer une notification ou une relance, de collecter des informations…Quasiment tous les processus de l’entreprise peuvent être optimisés.

Voici quelques exemples de workflow parmi les plus fréquents :

• Gestion des demandes de congés, des notes de frais…
• Intégration d’un nouveau collaborateur
• Validation des factures fournisseurs
• Ouverture d’un compte client
• Traitement des réclamations clients
• Création d’un dossier de sinistre
• Assignation d’une tâche à un collaborateur, routage vers un autre collaborateur
• Relance automatique en cas de dépassement du délai initial
• Recueil d’informations via des formulaires

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