Rappelez-nous
Le secteur bancaire doit renforcer la rentabilité de son activité tout en offrant une qualité de service optimale
Les banques font face à la réduction des marges sur les activités de crédit. Pour des raisons économiques et stratégiques, les institutions bancaires externalisent les tâches administratives afin de se recentrer sur leur cœur de métier et améliorer leur qualité de service.
Xelians vous accompagne
Une solution d'externalisation sur-mesure pour répondre aux besoins des banques
Prestataire de BPO, Xelians assure le traitement de vos offres de prêt dans leur intégralité, de la réception des dossiers au déblocage des fonds et l’archivage sécurisé des documents. Nos experts s’assurent de la complétude et de la conformité des dossiers pour garantir la qualité des offres de prêt que vous communiquez à vos clients.
Nos services d’externalisation et d’automatisation permettent d’accroître la satisfaction de vos clients et celle de vos collaborateurs en les libérant des tâches chronophages. Votre banque atteint ce double objectif tout en maîtrisant ses coûts !
Le processus
Pour aller + loin
