Rappelez-nous
En tant que bailleur social, la réalisation des enquêtes SLS/OPS constitue une lourde charge administrative
Chaque année vous êtes amené à enquêter auprès de vos locataires sur leur situation familiale, leurs ressources et activités professionnelles. Vous recevez un nombre important de pièces justificatives de vos locataires par voie postale, numérique, ou en agence. La gestion et collecte multicanal de ces documents devient ainsi plus complexe. Pour limiter la charge ponctuelle importante qu’elles génèrent, il est intéressant d’externaliser à un prestataire la gestion de ses enquêtes sociales.
Une solution pour que vos équipes soient davantage disponibles pour rester focus sur leur mission d’intérêt général
Prestataire de BPO, Xelians prend en charge le traitement complet des enquêtes SLS / OPS et des attestations d’assurance. La solution comprend l’intégralité du processus, de la gestion des envois, relances, traitement, numérisation des retours, saisie, jusqu’à leur archivage sécurisé sur un de nos sites dédiés.
Les éléments numérisés peuvent être versés dans votre propre SI métier, ou bien dans un extranet dédié fourni par Xelians.
Les forces de Xelians
