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    Maarch Courrier (GEC)

    Gérez électroniquement vos correspondances

    Tout savoir sur la solution
    Simplifiez la gestion de vos courriers électroniques 

    Dans un monde où la gestion des courriers électroniques et papiers devient de plus en plus complexe, les entreprises sont confrontées à des défis majeurs. L’augmentation du nombre de correspondances électronique, la nécessité de conserver une traçabilité rigoureuse, et les exigences croissantes en matière de conformité réglementaire peuvent rapidement transformer la gestion du courrier en un véritable casse-tête. 

    De plus, la sécurisation des échanges et la centralisation des informations via un système de gestion électronique des documents sont essentielles pour faciliter l’accès à l’information et optimiser les workflows documentaires de vos équipes.  

    C’est dans ce contexte que Maarch Courrier intervient pour révolutionner le traitement des courriers entrants et sortants. 

    Dématérialisation des courriers avec Maarch Courrier : l’outil de référence en gestion électronique 

    Filiale du groupe Xelians, Maarch, éditeur de logiciels libres et open source édite Maarch Courrier depuis plus de 20 ans.

    Présent de manière significative dans le secteur public (Ministères, Collectivités territoriales, Administrations) ainsi que dans de nombreuses entreprises privées, Maarch Courrier s’impose aujourd’hui comme la solution la plus complète du marché pour la gestion électronique de courriers (GEC), grâce notamment à la liberté offerte aux utilisateurs dans l’évolution du produit.

    La couverture fonctionnelle, l’UX, l’étendue des paramétrages et la prise en main facile font de Maarch Courrier, solution 100% souveraine, une alliée indispensable pour la gestion simplifiée des correspondances.

    Demandez une démo

    Découvrez Maarchie, votre assistant IA

    Maarch intègre l’IA au sein de Maarch courrier. L’assistant IA vous permet de :

    • Générer des projets de réponses à partir de vos réponses précédentes
    • Interagir avec vous pour ajuster ces réponses
    • Résumer vos courriers
    • Traduire vos courriers

    Sans aucun compromis sur la sécurité et la souveraineté de vos données, notre IA est souveraine française et hébergée en France.

    Parapheur électronique intégré

    Maarch courrier intègre un parapheur à l’interface ergonomique conçue spécialement pour les autorités et les décideurs.  

    • Multi-signature et pré positionnement
    • Signature externe par courriel ou SMS
    • Modification jusqu’au signataire
    • Publipostage
    • Signature électronique certifiée RGS

    Gagnez du temps et améliorez votre efficacité opérationnelle.

    Xelians vous accompagne

    La gestion de vos correspondances avec Maarch Courrier

    Acquisition, qualification, annotation

    Acquisition, qualification, annotation

    Acquisition, qualification, annotation
    Acquisition, qualification, annotation

    Intégrez et indexez à partir d’une interface unique tout type de flux (courriers papier, courriels, documents, demandes issues de portails citoyens).

    Numérisation (unitaire ou masse), courriels, formulaires web, connexion avec applications métiers, documents bureautiques…

    Circulation

    Circulation

    Circulation
    Circulation

    Fluidifiez vos échanges au sein de votre organisation, ou à distance, tout en attribuant des droits d’habilitation pour restreindre les accès

    Diffusion des documents et courriers, alertes et notifications, traçabilité, gestion des absences, etc.

    Réponse rapide et circuit sortant

    Réponse rapide et circuit sortant

    Réponse rapide et circuit sortant
    Réponse rapide et circuit sortant

    Générez vos réponses via l’IA générative avec Maarchie.

    Entraîné sur votre fonds documentaire, Maarchie traduit des courriers, ce de résumés, et propose des modèles de courriers prêts à l’emploi 

    Viser et signer les courriers

    Viser et signer les courriers

    Viser et signer les courriers
    Viser et signer les courriers

    Réalisez des paraphes, visez et signez électroniquement via notre solution de parapheur intégrée à la GEC. 

    Archivage

    Archivage

    Archivage
    Archivage

    Versement des données personnelles dans un Système d’Archivage Electronique.

    Exploiter la base documentaire

    Exploiter la base documentaire

    Exploiter la base documentaire
    Exploiter la base documentaire

    Recherchez des documents, visualisez l’historique, pilotez l’activité… 

    Les avantages de la dématérialisation du courrier

    picto_XAM

    1. Améliorez l’efficacité de vos réponses

    Qualifiez rapidement vos courriers : Complétez les informations fonctionnelles à l’aide de champs que vous aurez entièrement paramétrés voire personnalisés (catégorie, type de courrier, priorité).
    Optimisez vos coûts : Réduisez les dépenses de carburant, de papier, de frais d’impression, de reproduction, de frais de navette etc… par une dématérialisation de vos courriers.
    Assurez la traçabilité de votre courrier : Visualisez rapidement l’ensemble des informations relatives au courrier par une vue synthétique (réponses apportées, état d’avancement du traitement, historique, annotations).
    Renforcez votre productivité : Réinvestissez le temps économisé, grâce à une gestion plus efficace du courrier, dans d’autres tâches.

    picto_XAM

    2. Optimisez la gestion des emails
    Accédez en un point unique à l’intégralité de votre courrier : Centralisez tous les documents entrants qu’ils soient issus d’une numérisation, boîte mail, formulaire de contact web, dossier réseau ou web services dans un outils de gestion de courrier électronique.
    Collaborez facilement au sein de votre organisation : Envoyez une notification aux utilisateurs comportant la liste des documents à traiter.
    Partagez mieux l’information : Rendez disponibles tous les courriels relatifs à un projet ou une affaire pour une meilleure collaboration.
    Gérez la confidentialité : Sécurisez l’accès à vos courriers en attribuant des droits d’habilitations tout en vous s’assurant de l’intégrité des documents.

    picto_XAM

    3. Améliorez la relation avec vos tiers
    Améliorez la qualité de vos services : Répondez systématiquement aux requêtes, dans des délais plus courts pour une meilleure satisfaction.
    Fluidifiez les échanges avec vos tiers : Accédez aux interactions précédentes pour une meilleure compréhension du dossier.
    Raccourcissez vos temps de réponse : Traduisez, résumez et répondez facilement et rapidement à vos courriers grâce à l’IA et à des modèles prédéfinis

    Les bénéfices

    Mise en oeuvre des projets

    Logiciel open source

    Permettant d’assurer l’intégrité et la pérennité des données.

    Déploiement de nouvelles pratiques

    Sécurité

    Traçabilité des flux courrier et réponses.

    Authentification SSO permettant une gestion des droits d’habilitation.

    Réponse circuit rapide et sortant

    Personnalisation

    Modèle type de courrier, formulaires, circuit d’acheminement, etc.

    Accompagnement permettant de développer rapidement l’usage : formation, aide au paramétrage fonctionnel etc.

    Acquisition et qualification du document

    Interopérabilité

    Versement direct (formats bureautiques Office, PDF…) par numérisation, ou via un connecteur (Progiciels, GED, GRC…).

    Pour aller + loin

    Les forces de Xelians

    Expertise

    45 ans d'expérience

     

    • Leader dans le traitement documentaire à 360°
    • Portefeuille varié de clients
      (Grands Groupe – PME – Professions libérales – Secteur public)
    • Interopérabilité des solutions

    Expérience optimale

    Complémentarité de nos offres

     

    • Chefferie de projet à 360°
    • Equipes d’experts pluridisciplinaires
    • Interopérabilité des solutions

    Interlocuteur unique

    De A à Z pour votre projet

     

    • Échanges simplifiés
    • Confiance
    • Proximité

    Adaptabilité

    Offre standard ou sur-mesure

     

    • Spécificités des besoins
    • Exigences sectorielles
    • Enjeux réglementaires

    Sécurité

    Tiers archiveur & de confiance

     

    • Confidentialité des archives
    • Hébergement des données sur le territoire français
    • Solutions et sites certifiés : ISO 27001 / HDS ; NF342 ; SIAF ; NF461…
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